Обратился в сервис центр через сайт «Немецкий мастер» (т.812-561-3259, 812-317-2281) с проблемой, стиральная машина перестала включаться. Причём объяснил оператору что неделю назад произошло тоже самое, но через 15 минут включатель заработал. В этот раз машина включаться отказалась надолго. На следующий день пришёл «мастер», дал расписаться в договоре, и сказал что сейчас приступит к диагностике. Часа полтора он возился с машиной, а потом позвал меня и сказал, что сгорела электродеталь от блока питания, и вслед за ней сгорела плата в панеле управления. Сказал, что всю электрику нужно снимать и везти в сервис центр для ремонта, и что ремонт обойдётся в 17 тысяч рублей. Я ему сказал что проще добавить немного денег и купить новую стиральную машину, а эту выбросить. «Мастер» сказал, можете сдать машину на запчасти в наш сервис центр за 3 тысячи, и взял с меня 3 тысячи за диагностику, отправив мне на мобильный телефон электронный чек. Через полчаса после его ухода я включил стиральную машину в сеть и нажал кнопку включения, и тут…. ОНА ВКЛЮЧИЛАСЬ!!! И заработала, отстирал в ней бельё без проблем. Три дня звонил в сервис центр чтобы мне объяснили за что с меня взяли деньги и пытались развести на 17 тысяч. Только после того как сказал что буду писать в Роспотребнадзор, мне отзвонился их менеджер и пообещал в следующую заявку сделать диагностику бесплатной. Мой Вам совет! Не обращайтесь в этот сервис центр!!! В нём работают мошенники и аферисты!!!