магазин Viewed.ru просто дурит людей !!! Сделала заказ 23.07.20г
Внимание — задумайтесь, почему заказ нельзя оплатить налом курьеру, а только картой он-лайн…моя история ниже ответит на этот вопрос:
Купилась на акцию и низкую цену..После нехитрых стандартных операций — положила товар в корзину, в корзине нажала на «оформить» потом заполнила поля о своей карте и внесла код из смс..Деньги списались четко по сумме заказа — 6 280 рублей НО!!! ДЕНЬГИ СПИСАЛИСЬ КАК ПЕРЕВОД НА ЧУЖУЮ КАРТУ, а не КАК ПОКУПКА!!!
Примечательно, что на Viewed.ru акция должна была закончиться вчера 23 июля, но сегодня у них новые даты на главном баннере » с 24 по 31 июля» и люди продолжают переводить деньги…
НИ товара, ни подтверждения заказа, ни внятных объяснений по своему заказу я не получила.
прошу проверить статус заказа , один ид диалогов примерно такой:
Я: проверьте мой заказ номер такой-то..
Оператор: ваш заказ будет доставлен в течение 7 дней
Я: а почему не завтра как обещали?
Оператор: — извините. задержка…
Я: а что я заказала, вы видите? мой состав заказа видите?
Оператор: нет, вижу только, что доставка в течение 7 дней..
Я: у меня у самой был когда-то интернет-магазин, не может быть такого, чтобы вы не видели состав заказа
Оператор нервничая :Девушка, я ВАм уже все сказала, ждите неделю.
Я: А письмо с подтверждением заказа почему не пришло?
Оператор : посмотрите в спаме
Я: уже смотрю, там нет
Оператор: может быть оплата не прошла……
( получается оплата не прошла, но она видит, что в течение 7 дней я товар железно получу…ага..как же…