Клиентский менеджер Сергей Кухарев, считает себя очень влиятельным человеком в компании Freedom Finance и превышает свои должностные полномочия, давая намёки нижестоящим менеджерам, чтобы те намеренно бездействовали по отношению к неугодным ему клиентам.