ИП Цикунов Денис Александрович

Забронировали апартаменты на конец февраля 2022 года, но через неделю вынуждены были отменить бронь. Срок отмены брони был больше, чем 22 дня до заезда. По отправленной агентом мне оферте это предполагало возмещение 500р+1% от стоимости брони, что по итогу должно было составить около 1500р. Но, агентство от лица ИП Цикунов Денис Александрович решил взять с нас 3500р, что меня крайне возмутило и удивило, так как такой цифры я не увидела ни в одном отправленном мне документе. Через несколько дней я обратилась к туроператору с которым работает Цикунов и мне там сообщили, что бронь была оформлена на сумму на 10% дешевле от общей стоимости, т.е. данный агент дает стоимость апартаментов на 10% больше чем туроператор. На запрос о предоставлении мне документов и чеков о так называемых фактических затратах данное агентство мне не ответило.
Как итог, категорически не рекомендую обращаться в данное «заведение», т.к. апарты горки город реализуют напрямую другие крупные туроператоры.